Persönliche IT-Hilfe. Bundesweit.
Computerprobleme? Wir helfen Ihnen weiter.
Wenn der Computer streikt, brauchen Sie keine komplizierten Erklärungen. Sondern einen Menschen, der zuhört, das Problem versteht und mit Ihnen eine Lösung angeht. Genau dafür ist Fuchsiger da.
Kostenfreie Ersteinschätzung · Persönliche Unterstützung
Bruttopreise · Zuschläge nach Absprache. Details zu den Preisen ↓
Persönlich für Sie da
Erst zuhören.
Dann gemeinsam weiterkommen.
Ich bin Benedikt Kuhnen. Wenn Ihre Technik nicht mitspielt, können Sie mir in Ruhe erzählen, was passiert ist. Ich gebe Ihnen eine verständliche Einschätzung und bespreche mit Ihnen die nächsten Schritte.
Ob Fernwartung oder Unterstützung vor Ort: Wir wählen den Weg, der zu Ihrem Problem passt. Sie wissen, mit wem Sie sprechen – und können jederzeit nachfragen.
Erfahrungen aus echten Aufträgen
Das sagen unsere Kunden
Noch keine zur Veröffentlichung freigegebenen Kundenbewertungen. Hier erscheinen ausschließlich echte Erfahrungen nach abgeschlossenen Aufträgen.
Alle Bewertungen und Hinweise zur Verifizierung →DAS KRIEGEN WIR GEMEINSAM SORTIERT
Technik soll helfen.
Nicht aufhalten.
Ein Gerät streikt, etwas ist neu oder Sie wissen nicht weiter? Wir finden gemeinsam den passenden Ansatz.
Windows & PC
Wenn Updates hängen oder der Computer langsamer wird.
Mehr erfahren ↗Mac & Notebook
Unterstützung bei macOS, Einrichtung und alltäglichen Fragen.
Mehr erfahren ↗WLAN & Netzwerk
Verbindungen prüfen und Geräte sinnvoll zusammenspielen lassen.
Mehr erfahren ↗Drucker & Geräte
Wieder drucken, scannen und Geräte sinnvoll verbinden.
Mehr erfahren ↗NAS & Datensicherung
Dateien organisieren und über einen passenden Sicherungsweg sprechen.
Mehr erfahren ↗Einrichtung & Umzug
Neue Geräte einrichten und Daten mit Bedacht übernehmen.
Mehr erfahren ↗GUT ZU WISSEN
Ein voller Posteingang, ein neuer Laptop oder ein Drucker, der einfach nicht reagieren will: Technische Fragen passen selten in den Tagesplan. Bei Fuchsiger können Sie Ihr Anliegen zunächst in Ruhe schildern. Wir klären, welche Unterstützung sinnvoll ist und ob wir bereits per Fernwartung helfen können.
Nicht jedes Problem lässt sich aus der Ferne beheben. Wenn ein Gerät vor Ort geprüft werden muss, besprechen wir das offen mit Ihnen. Verfügbarkeit, Anfahrt und Umfang stimmen wir vor einem Termin ab. So wissen Sie, welcher nächste Schritt zu Ihrem Anliegen passt.
Persönlich nah. Auch aus der Ferne.
Für viele Software- und Einstellungsfragen muss niemand vor Ihrer Tür stehen. Mit Ihrer Zustimmung schauen wir gemeinsam auf den Bildschirm und gehen Schritt für Schritt vor. Sie bleiben dabei, können Fragen stellen und die Verbindung beenden. Zugangsdaten geben Sie selbst ein; sensible Informationen gehören nicht in eine erste Problembeschreibung.
In drei Schritten wieder weiterkommen.
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01
Sie erzählen uns, was passiert ist und was Sie erreichen möchten. Eine Fehlermeldung oder der Gerätename hilft beim Einstieg.
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02
Wir erklären den möglichen Lösungsweg und sprechen über Preise sowie eventuelle Zuschläge. Erst danach entscheiden Sie über den Einsatz.
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03
Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung und fassen zusammen, was gemacht wurde und was Sie künftig beachten können.
KLARHEIT VOR DEM START
Erst sprechen.
Dann entscheiden.
Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
Anliegen besprechen →Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €
Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.NOCH EINE FRAGE?
Gute Antworten.
Einfach erklärt.
Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Was kostet das erste Gespräch?
Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Kostenpflichtige Unterstützung beginnt erst nach Abstimmung. Die aktuellen Grundpreise finden Sie auf dieser Seite.
Helfen Sie auch außerhalb großer Städte?
Ja, Fernwartung kann unabhängig vom Wohnort möglich sein. Für Vor-Ort-Unterstützung prüfen wir gemeinsam die örtlichen Möglichkeiten und einen passenden Termin.
PASSEND ZU IHREM ANLIEGEN
Hier geht es weiter.
Leistungen, Orte und Wissen – bewusst ausgewählt, übersichtlich verknüpft.
FUCHSIGER HILFT WEITER.
Sie müssen das nicht
allein lösen.
Persönliche Unterstützung. Verständlich erklärt.